8 причини да използвате Центрове за оценка и за развитие
Има ли в екипа ви хора със скрит потенциал, които с правилната подкрепа могат да станат бъдещи лидери или ключови експерти? Чудите ли се кой е готов за следващата стъпка в кариерата си или в каква посока да развиете уменията на служителите си?
Центровете за оценка са един от най-ефективните инструменти за стратегическо управление на таланта в организацията. Ето осем утвърдени причини защо си заслужава да ги използвате:
1. Реална полза за бизнеса и служителите
Центровете за оценка изискват време и ресурс, но дългосрочните ползи значително надвишават разходите. По-добри решения при вътрешни повишения, по-ниско текучество, по-висока ангажираност и по-целенасочено развитие – всичко това води до осезаема възвръщаемост за компанията.
Служителите от своя страна усещат, че в тях се инвестира сериозно, което повишава доверието и мотивацията им. Според изследване на Hughes et al. (2012), 97% от анкетираните компании посочват положителна възвръщаемост от използването на центрове за оценка.
2. Валидност (Надеждна прогноза за бъдещо представяне)
Един от най-важните въпроси при избора на метод за подбор е дали той наистина помага да се прецени как кандидатът ще се справи в реална работна среда. Изследванията показват, че центровете за оценка могат надеждно да прогнозират колко ще са ефективни служителите на работното място (Hermelin, Lievens и Robertson, 2007). Когато се прилагат заедно с утвърдени инструменти като тестове за способности и личностни въпросници, центровете за оценка допринасят за още по-точна и цялостна преценка на потенциала на кандидатите (Krause et al., 2006).
3. Разкриване на потенциала, не само на натрупания опит
Повечето стандартни методи за оценка се базират на минали резултати – какво вече е постигнал служителят. Но това невинаги е показателно какво още може да постигне в бъдеще при правилните условия. Центровете за оценка дават възможност да се прецени дали един служител има потенциал да се справи с нови и по-сложни задачи, дори и да няма предишен опит с тях. Това ги прави особено полезни при вземане на решения за повишения, ротации или участие в лидерски програми.
4. Обективност и справедливост при вътрешни решения
Когато се налага да изберете кой служител да премине на по-висока позиция или да поеме нова роля, често се разчита на субективно мнение или минали заслуги. Това може да създаде усещане за несправедливост в екипа. Центровете за развитие премахват тези рискове - те използват стандартизирани упражнения, обучени оценители и ясни критерии. Така решенията се базират на реално поведение и обективни резултати, а не на лични симпатии или препоръки.
5. Подробна, практична и ангажираща обратна връзка
Една от най-ценните страни на центровете за оценка е качеството на обратната връзка. Тя не е обща и формална, а конкретна, базирана на реални ситуации и наблюдавани поведения. Служителите разбират как са възприемани от другите, кои са техните силни страни и какво могат да подобрят. Това повишава нивото им на себеосъзнаване и мотивацията им за развитие. Така получават и ясна основа за създаване на индивидуални планове за обучение и растеж.
6. Разпознаване на лидерски и ключови таланти
Центровете за развитие създават условия, в които да се проявят лидерските умения на служителите с потенциал – чрез симулации, ролеви игри и задачи, наподобяващи реални бизнес ситуации. Така лесно се идентифицират хората, които могат да водят екипи, да вземат решения под натиск и да мислят стратегически. Това е от огромна полза при изграждане на вътрешен резерв от таланти и бъдещи ръководители.
7. Гъвкавост и съвместимост с други HR инструменти
Центровете за оценка се комбинират лесно с други инструменти като личностни въпросници, тестове за способности или за лидерски потенциал. Центровете за оценка се фокусират върху оценката на професионални компетентности и меки умения (напр. комуникация, работа в екип, вземане на решения), които са ключови във всяка индустрия и на различни нива в организацията.
8. Повишаване на ангажираността и усещането за развитие
Служителите искат да се чувстват оценени и да виждат, че усилията им водят до възможности за развитие. Когато участват в Център за оценка или Център за развитие, те разбират, че компанията се интересува от тяхното бъдеще и е готова да инвестира в него. Това повишава мотивацията, ангажираността и лоялността им. А един ангажиран служител е не само по-продуктивен, но и по-склонен да работи дългосрочно в организацията.
Затова центровете за оценка не са просто „инструмент за оценка“ – те са стратегически подход за развитие на хората във вашата организация. Когато се използват правилно, те изграждат доверие, разкриват потенциал и създават реална стойност – за служителите, за екипите и за бизнеса като цяло.
Image taken from https://www.freepik.com/free-photo/people-analyzing-checking-finance-graphs-office_41790635.htm#fromView=image_search_similar&page=1&position=3&uuid=1c458a80-f74f-4444-a7ea-c9e91f31a319&query=assessment+center