Разходите по наемането и задържането на един служител са си предизвикателство, независимо от това колко е голяма компанията. Затова и не е изненада, че все повече собственици, мениджъри и HR професионалисти се опитват да превърнат рисковия процес по подбор и оценка на служителите от игра на руска рулетка в добре смазан швейцарски механизъм. Ето защо все повече организации инвестират в различни инструменти за оценка: примерно, личностните въпросници, които са все по-достъпни, а резултатите им дават лесна възможност да погледнем на бъдещите и настоящи служители през микроскопа на личността.
Личностните тестове са един от най-достоверните начини да се предскаже бъдещия успех на работното място. Те не търсят правилни или грешни отговори, а измерват редица показатели, свързани с характера, като социални умения, ангажираност, подход, мотивация, дори доминантност. Те изследват личностните характеристики с най-голям принос за успеха на работа.
Тяхната цел е да излязат извън рутинните въпроси на подбора. Ветеран кандидатите за работа знаят как да отговорят на повечето стандартни въпроси. Те убедително ще разкажат къде се виждат след пет години, колко подходящи са за културата на организацията и колко грациозно са разрешили последния голям проблем, с който са се сблъскали в работата си. Но все пак и срещу тях стоят хора, и често HR специалистите и мениджърите взимат решения, водени повече от интуицията си, отколкото от ясни данни и показатели. Личностните въпросници, от друга страна, помагат за взимането на информирани решения, подкрепени с ясно измерими данни.
Защото харизматичният и уверен кандидат от интервюто може след това да се превърне в колегата, който наистина може да спазва срокове, но бързо става конфликтен, когато е подложен на стрес. Или пък високото му IQ няма никакъв принос поради нулевата му емоционална интелигентност и емпатия. Личностните въпросници помагат да се избегнат подобни неприятни изненади или пък хубавите впечатления от интервюто да се затвърдят с ясни и измерими аргументи.
С тях наемаш най-подходящите
За компаниите днес става все по-важно да намерят не само човека с подходящата експертиза, но и личността, която ще пасне най-добре на културата и характера на организацията. А подобни неща е трудно да бъдат уловени само в няколко интервюта. Личностните тестове дават ясна представа какъв е характерът на човека и какво може да се очаква от него в различни ситуации.
Те са безпристрастни
Неструктурираните интервюта, стандартни cv-та и скрийнинг по телефона не са най-точните индикатори за бъдещия успех на работното място. Както казахме, HR специалистите и мениджърите също са хора и често преценяват кандидатите въз основа на субективни фактори. Интервюиращите задават различни въпроси на различните кандидати и няма консенсус как се оценяват отговорите.
Личностните въпросници обаче работят по друг начин. Те измерват ясни показатели и дават конкретни причини за отхвърляне или назначаване на кандидата, вместо да разчитат на интуицията. Професионално разработеният тест, който следва точни критерии, дава на всички еднаква възможност да успеят.
Тестовете пестят време и пари и за двете страни
Не е нужно попълването на личностния въпросник да се превръща в малка матура за кандидата и оценяващия. Личностните тестове са лесни за администриране, дават ясен и стегнат доклад и на двете страни, както и не изискват от оценявания да прекарва време в подготовка за тях. В крайна сметка – трудно е да се представяш за такъв, какъвто не си. Веднъж адаптирани за конкретния пазар, те не изискват допълнителна фина настройка. Могат да бъдат попълнени лесно онлайн от кандидата като първа стъпка преди интервюто, за да не се губи времето и на двете страни. С възможностите за персонализирана оценка работодателят може да оцени всичко – от способностите за ефективно общуване до цялостния съвпад с фирмената култура.
Дават отправна точка за таланта, с който разполагаш
Личностните въпросници дават възможност за оценка на всички служители в компанията. Така получаваш цялостна представа за таланта, с който разполагаш. А когато знаеш кои са силните личностни черти на най-добрите ти служители, получаваш и отправна точка какви качества търсиш и в новите попълнения в бъдеще.
Личностните тестове са инвестиция, която ти дава възможност да минимизираш значително рисковете от неудачно назначение, пестят време в подбора и обучението на нови служители, помагат за изграждането на ефективни екипи и имат пряко отражение върху финансовите показатели на бизнеса. Те са инвестиция с висока възвръщаемост, когато имаш нужда от кандидати, които трябва да притежават конкретни личностни черти, за да се справят отлично с длъжността. А когато личността на служителя е подбрана в съответствие с позицията и духа на компанията, това води и до по-голямо удовлетворение от работата и задържане на хората, тъй като по-малко от тях ще се чувстват разочаровани от работата си в бъдеще.